实体店还有出路吗,未来会如何?来一次客观的分析发表时间:2024-06-19 10:27 实体店它不会被取代,真正占据国民消费大头的依然是线下消费,实体店远远没有任何的产业它能替代。实体店不行了,2024实体店还有出入吗?我相信大家这两年听到很多这种言论,今天我们就来客观的分析一下,实体店是不是真的不行了,还有没有出路?我先给出我的一个答案,不是实体店不好做,而是传统实体店不好做。 从表面上来看,现在很多实体店的经营状况它确实不好,但它的本质什么呢?是旧事物已经不能适应时代的发展,一个事物的诞生,它终将会被新事物取代,但是注意,这里的旧事物它不是实体店,而是实体店传统的经营模式。为什么实体店他不会被取代?因为现在人们的生活还远远不能离开实体店,你想一下嘛,你在外面吃喝玩乐,哪一样能离开实体店呢? 约会、聚会这些活动难道没有实体店还能进行吗?更不用说还有各种商务的活动,所以说啊,实体店它是唯一能够给消费者提供更丰富的购物经验。能及时满足购物需求,还能增加人与人之间关系,情感交流的地方,还有的门店还可以提供社交的场所,体验的服务,休闲价值,对吧?所以别看现在线上的消费它声势浩大,但真正占据国民消费大头的依然是线下消费,实体店能提供的价值还远远没有任何的产业它能替代。 既然是如此,那为何现在实体店经营如此困难?这里边归结起来有三点的原因,第一呢,是因为同质化,市场上存在大量的实体店,而且同质化严重,非常的厉害,每个老板都想人无我有,人有我精,但现实是你有我有全都有啊,竞争非常激烈,消费者有更多的选择,他们会各种比较价格、质量和服务,商家们觉得最后没有赢家。 那第二个呢,是线下人流减少,随着互联网这个发展,越来越多的消费者,他平时买东西是会选择网购,导致实体店人流,他一定是减少的,这使得实体店的客户群体变少,销售额是有下降,所以说那些真正受难的是那些卖标品类的零售业态的门店,如果你的门店环境也都非常的普通,那确实会越来越难做,因为互联网就能买到你这个东西,他没必要到你店浪费时间。 第三个点是传统门店的老板,他不具备一个叫互联网思维,他无法利用好当下这个热门互联网的工具进行获客,全都是等客上门,但是你有没有想过,你的员工,你的房租,你的水电,他不管有没有客户,他都是需要支付费用的,所以最后变成入不敷出,最终无法持续经营 那问题点找到了,像我们这种视力养护型实体的店又应该如何破局呢?其实我刚讲的那个第三点啊,以经点明了一个点,就是实体店它必须要把互联网平台一起融合进来,通过互联网就能解决流量以及维护客情,做好客户管理这些事情,把线上和线下进行深度的融合,才是未来实体店,新型实体店他应该做到的事。 那具体应该怎么做呢?就从我们自己门店来讲,如果有顾客就做好顾客的服务,没有顾客的话就拍好短视频,那这样店长也会变得轻松,在上班的时间内呢,也能把工作时间拉满。 另外让店员必须学会直播,那你想一下,当我们能做到每天持续这样来做,就一定可以获取到新增的客户流量,为什么?因为目前当客户不出门的时候,他都在刷手机,所以手机里边各种直播平台,短视频平台,我们一定是得要占据这个位置的 同时还得要有一个门店的会员裂变方案,私域的会员运营方案,要有本地生活线上线下的推广,不做纯电商,就是要把客户引流到店,让客户到店体验感非常满意,在定制一套锁客方案,留住客户,反复的循环使用,那你是个门店肯定会变得越来越好的 这里面具体涉及到的问题它比较多,所以我这里只能简单的带过。那么关于新实体应该在运营层和流量端应该怎么做呢?更细的一些东西我们可以再交流。 东方视界五周年庆典暨新品发布会本月27日诚邀您届时亲临,共同见证不见不散!参会酒店地址:广州花都皇冠假日酒店 报名方式:添加微信951552768或者识别下图二维码即可 |