做视力养护缺客户,逃不出这4个原因!发表时间:2024-09-23 19:04 不从底层去思考原因,根本解决不了实际问题,圣人求因,凡人求果! 大部分人都想寻求一个方法,像灵丹妙药一样,瞬间客流量暴涨,一下子赚很多钱 这都是不成熟的想法,也是最容易被割韭菜的! 要深度去思考复盘你的触达方式,然后你要去找到你精准渠道 比如说你原来的触达方式是线下的拓客,天天去卖9块9 19块9 29块9,但是现在卖不动了 这就证明你原来的渠道无效了,你就要想着去开发新的渠道,用新的渠道去触达你的精准客户。 比如你原来做异业联盟,现在效果极差,就要果断放弃,寻找新出路! 比如,你可以用短视频引流,你可以做线上裂变,你可以做社群,你可以做直播,你可以做沙龙等等!解锁新的触达方式! 有很多从业者没有客户,是因为不会转化。不会转化的原因,大概率是你转化的路径不通畅 这时候你就要学会分层转化!把你的现有的客户做分层管理,针对不同的客户设计不同的品类和转化方案! 比如说哪些是你的潜在客户,哪些是你的目标客户,哪些是你的购买客户,哪些是你的铁杆客户 针对符合成交条件,但未产生需求的潜在客户,你要做好的就是输出价值,做好培育! 针对已产生需求,但没有进行购买的客户,你要做的是持续做好跟踪,解除他的抗拒点! 针对已经成为客户,但是未推荐客户,你要去经营顾客的粘性,实现多次复购! 有的是已经成为客户且有推荐客户,要给他好的工具,并且规划它的裂变路径。 在做客户分层过程中,意味着你要重新构建你的品类,什么样的品类打前端,什么样的品类垫后,什么样的品类做裂变? 超级引流品的设计,这些理不清楚,就是转换路径不顺畅。 同时在整个转化过程当中需要大量的工具。比如说你的百问百答,比如说你的谈判话术 比如说你提前设计好的的各种诱饵钩子,比如说你的证据链设计,案例库的打造 比如说私域体系的搭建,这些都是用来潜移默化去转化客户的转化工具。 你想,你的客户没分层,也没有做品类重构,也没有形成证据链条,你凭什么转化很好呢? 做视力养护行业,没有复购其实就是等于慢性自杀,一锤子买卖。那你复购有问题,有可能是你的整个售后体系搭建的不好。 比如说你的动销,比如说你的商学院赋能,再比如说你的督导对于门店的强管控强管理 那这些东西没有呢,自然你的加盟店存活率就不会很高。 整个售后体系的搭建,最重要的一个就是商学院的赋能,通过各类教育培训各种主题的会议培训 去深度培育与统一顾客的思想,让顾客每天都能听到跟赚钱有关的课程 看到有人已经拿到成果,感觉到团队的力量,产品的力量,案例的力量! 客户为什么要去做裂变,你需要帮助他设计一整套裂变的路径,清晰简单,容易复制 有很多人误以为给高提成,顾客就愿意帮你裂变,其实则不然,如果他不知道怎么干 或者他干起来很复杂,很难。你给他再高的提成,他都不会愿意干。 你想让他去那边一定要有方案,有工具,有方法,有人教有人带 并且是流程化,简单化,这才能会有裂变的效应,这也是做团队的标配。 视力养护表面上看是缺客户,但这是表象,实际的原因就这4个方面的原因。 如果你想了解我们东方视界视力养护欢迎一起交流 |